一、物业前期介入期间的服务方案
(一)前期介入的工作要点
1、由物业公司选派技术人员及物业管理专家参与前期介入;
2、在前期介入中,要站在物业管理的角度、物业使用人的角度向甲方提出
3、为保证前期介入取得好的效果,物业公司需从规划设计阶段、施工阶段、设备安装阶段、竣工验收阶段尽量全程参与,以便提出更有建设性的意见。
(二)前期介入的开展计划
1、与委托方、施工管理方召开专项工作会议与委托方、施工管理方召开专门会议,商定如下事项:
(1)委托方关于物业管理公司前期介入的需求和诉求,确定物业管理前期介入期间物业公司的工作内容、工作方式及有关费用等;
(2)以清单化的方式,就需要物业公司进行前期介入的项目进行罗列,明确委托方、施工管理方及物业公司三方的权利和责任。
(3)确定三方相互的沟通方式和具体联系人员。
2、确定技术团队成员,建立日常联络机制
物管企业在接管物业前不可缺少的重要环节,保证物业入伙工作顺利进行的必要手段。接管验收是指:物管单位按照有关法规、规章和规范对被接管物业的规划、设计的执行,单位工程质量的竣工验收(包含市政基础设施、公共服务配套设施、环境卫生设施以及绿化建设等)进行整体和全面性的复查、验收。
2、接管验收的作用
2.1 明确交接双方的责权利关系;
2.2 确保物业具备正常的使用功能,充分维护业主的利益;
2.3 确保物业使用的安全功能,保障业主的生命财产安全;
2.4 为日后物业的管理创造条件。
2.4.1熟悉管辖区域物业(园区总建筑面积、占地面积、绿化面积、道路面积);
2.4.2 掌握小区楼宇栋数、单元数、层数、电梯、水泵、照明等设施设备数量;
2.4.3 掌握地下管线走向及阀门位置、化粪池数量与位置、消防井数量及位置、停车 场及自行车棚位置和容量;
2.4.4 知道并掌握小区景点风格、树木花草的品种数量、垃圾桶数量与位置等。